quinta-feira, 30 de junho de 2011

Bravo Viagens Lufthansa City Center amplia agência em Belo Horizonte e investe para melhorar ainda mais o atendimento aos clientes




A Bravo Viagens Lufthansa City Center, TMC especializada em clientes corporativos, está com nova sede na Savassi, em Belo Horizonte. São 300 metros quadrados em um só piso, o 12° andar de um edifício, onde ficam concentradas as áreas, operacional e financeira, antes alocadas em diferentes em endereços.

De acordo com Sérgio Linares Vieira, “agora a agência conta com duas salas de reuniões para atender grupos, 12 posições de call center e o que é mais importante: espaço para crescer”. Vieira disse também que investimentos foram feitos em tecnologia, com a criação de links de internet redundantes, para dar mais segurança, e telefonia digital com tecnologia VoIP. A agência Bravo Viagens Lufthansa City Center fica na rua Paraíba, 1323. Os telefones permanecem inalterados – (31) 3194 8484 ou na Internet  www.bravoviagens.com.br

Hoje no Brasil já são 17 agências e a expansão não para. As lojas Lufthansa City Center no país estão presentes em São Paulo, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Goiânia, Novo Hamburgo, e mais ainda no Estado de São Paulo: Bauru, Americana, Holambra, Botucatu, Osasco, São José dos Campos, Indaiatuba, Campinas e Valinhos. Os clientes, além de contar com a marca forte Lufthansa, globalmente conhecida, ainda têm à disposição tarifas especiais graças a acordos com mais de 13.000 hotéis, companhias aéreas e operadores de turismo. Com isso, o passageiro pode ser atendido com o mesmo nível de qualidade em qualquer parte do mundo. São parceiros das unidades Lufthansa City Center, por exemplo, Amadeus, Hilton, Dorint, MSC, Sixt, Hertz, Europcar, Hapag Lloyd, Marriott, Transhotel, Aida e Anto, entre outros.

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